Заказ / доставка и оплата / гарантии

Заказ

Оформить заказ на сайте через специальную форму или позвоните нам +7(495) 646-00-35. Мы в кратчайшие сроки подготовим для вас индивидуальное предложение. Либо, сформируйте заявку в свободной форме, согласно Вашим требованиям и пожеланиям, пришлите нам с указанием даты мероприятия и предполагаемого количества гостей.

Не забудьте оставить контактные данные для уточнения деталей, а для юридических лиц, указать ИНН организации либо прислать карточку компании.

Заказ переходит в статус ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ только после согласования с менеджером по электронной почте globalcatering@mail.ru или через WhatsApp: +7 (903) 730 07 33

Внимание: Режим работы офиса: понедельник-пятница с 10:00 до 19:00 (время Московское), суббота, воскресенье — выходные дни. Доставка по предварительной заявке осуществляется ежедневно и круглосуточно.

Доставка

Доставка по Москве осуществляется бесплатно, без учета подъема. Дополнительные условия включая выезд за МКАД рассчитываются индивидуально и учитываются в общем счете.

Гарантии

Мы очень дорожим своей репутацией, поэтому стараемся предварительно согласовать все нюансы. Поэтому делая заказ постарайтесь рассказать нам все ваши пожелания и пристрастия.

В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой безналичной оплаты и по иным связанным с использованием банковской карты в рамках Заказа вопросам Пользователь вправе обратиться к нам по реквизитам, указанным на сайте, в течение 14 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или событий, послуживших причиной обращения.

В случае если по результатам проверки по такому обращению будет принято решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет банковской карты, с которой была произведена безналичная оплата.

Порядок возврата денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать заказ и уточнить детали. После чего отправит Вам счет на оплату на электронный адрес или любым удобным Вам способом.

Оплатите счёт в любом банке, действующем на территории России. Если Ваш банк поддерживает онлайн переводы, воспользуйтесь услугами интернет-банкинга. При оплате картой кассовый чек придет на указанный Вами адрес электронной почты.

Исполнитель не являются платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с Пользовательским соглашением согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.

При указании своих данных и банковской карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего банковскую карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Заказа по безналичной оплате с использованием Привязанной банковской карты, считаются совершенными Пользователем.

Прочие условия

Отправляя нам заявку, Вы подтверждаете, что он являетесь дееспособным и достигшим возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров, а также для совершения иных сделок.

Мы оставляем за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Заказа, в том числе данных банковской карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредставление которых, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации, о чем будут уведомлены органы власти на основании требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.